產品召回是保障消費者安全的重要制度，尤其對存在安全隱患的產品，法律規定了嚴格的責令召回程序。以下依據《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國產品質量法》及相關法規，梳理關鍵步驟：

一、啟動程序：監管部門（如市場監管總局）發現或收到報告，確認產品存在缺陷或安全隱患，可能危及人身、財產安全時，可依法責令生產者或銷售者召回。企業也可主動報告并啟動召回。

二、調查與評估：監管部門組織技術機構對產品風險進行評估，確定缺陷等級和影響范圍。企業需配合提供產品信息、生產記錄等資料。

三、責令召回決定：若確認需召回，監管部門下達《責令召回通知書》，明確召回范圍、期限和措施。企業須在指定時間內提交召回計劃，包括停止生產銷售、通知消費者、消除隱患等。

四、實施召回：企業通過媒體、門店等渠道發布召回公告，說明產品風險、召回方式和補償措施。消費者可退回或更換產品，企業承擔相應費用。

五、監督與報告：監管部門全程監督召回過程，企業需定期報告進展。逾期未召回或整改不合格的，將面臨罰款、吊銷許可證等處罰。

六、后續處理：召回完成后，企業須銷毀或修復缺陷產品，并向監管部門提交總結報告。造成損害的，還需依法承擔賠償責任。

此程序旨在快速消除風險，保護公眾利益。企業應建立健全質量追溯體系，消費者若遇安全隱患產品，可及時通過12315熱線舉報。